SakoloTérminos y condiciones
Estos términos regulan la contratación de los servicios de Sakolo. Al pedir un presupuesto o reservar una cita, aceptas estas condiciones.
Partes y ámbito
Este acuerdo se celebra entre Sakolo, con domicilio en Calle de Viladomat 12, 08015 Barcelona, y el cliente que solicita un servicio. Se aplica a los servicios de maquillaje, limpieza y reparación de calzado prestados en el área de Barcelona.
Reservas y presupuestos
El cliente puede pedir un presupuesto por teléfono, WhatsApp o el formulario de la web. El presupuesto es gratuito y tiene una validez de 30 días. La reserva se confirma cuando el cliente acepta el presupuesto y, si se pide señal, cuando esta se paga.
Realización del trabajo y acceso
El cliente debe permitir el acceso al domicilio o local en la fecha y hora acordadas. Si el acceso no es posible, el servicio se reprograma. En el caso de reparación de calzado, el cliente entrega los artículos en el taller y los recoge en el plazo indicado.
Precios, pago y facturas
El precio se fija en el presupuesto y se paga al finalizar el trabajo, en efectivo o por transferencia. Si el trabajo requiere materiales especiales, se informa antes. Se emite factura para todos los servicios.
Cancelación y reprogramación
El cliente puede cancelar o cambiar la cita con 24 horas de antelación sin coste. Pasado ese plazo, se puede cobrar una penalización del 30% del presupuesto. Sakolo también puede cancelar una cita por causas de fuerza mayor, con aviso previo.
Responsabilidad y seguro
Sakolo responde por los daños causados durante el servicio, siempre que se avise en el momento. El calzado entregado para reparación se trata con cuidado, pero no nos hacemos responsables de daños previos no comunicados. Disponemos de un seguro de responsabilidad civil.
Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier discrepancia, las partes se someten a los juzgados de Barcelona.
Preguntas sobre esta política
Puedes escribirnos a [email protected] o llamarnos al +34 93 203 34 03 en horario Mon-Thu 07:30-16:15, Fri 07:30-14:45, Sat 09:00-13:30. Respondemos todas las consultas en un día laborable.
- Empresa
- Sakolo Servicios Integrales S.L.
- Dirección fiscal
- Calle de Viladomat, 12, 08015 Barcelona, España
- Correo electrónico
- [email protected]
- Teléfono
- +34 93 203 34 03
- Horario de atención
- Mon-Thu 07:30-16:15, Fri 07:30-14:45, Sat 09:00-13:30
- Número de registro
- CIF: B-78530789