Termini di cancellazione e rimborso
Puoi cancellare o modificare un appuntamento senza costi fino a 24 ore prima. Dopo questo termine, si applicano le condizioni spiegate qui.
Termini per la cancellazione
Cancella per telefono o email fino a 24 ore prima dell'inizio e non paghi nulla. Se avvisi più tardi, possiamo addebitare i materiali già acquistati per te, purché siano nel preventivo.
Cambio data
Puoi cambiare la data senza pagare nulla. Ti offriamo il primo posto libero in un giorno lavorativo.
Quando viene rimborsato il denaro
Rimborsiamo tutto il denaro se cancelliamo noi, se non possiamo svolgere il lavoro concordato o se il risultato non corrisponde al preventivo e non possiamo sistemarlo in un tempo ragionevole.
- Se cancelli con più di 24 ore di anticipo, ti restituiamo qualsiasi acconto pagato
- Se cancelli con meno di 24 ore, l'acconto non viene restituito
- Se il lavoro è già stato fatto e non sei soddisfatto, lo rifacciamo o ti rimborsiamo l'importo
Come chiedere il rimborso
- Scrivici su WhatsApp o via email indicando il tuo nome e la data dell'appuntamento
- Ti confermiamo la cancellazione e l'importo da rimborsare
- Il rimborso viene effettuato tramite bonifico entro 5 giorni
Tempistiche
I rimborsi vengono elaborati entro 5-7 giorni lavorativi dalla conferma.
Domande su questa informativa
Puoi scriverci a [email protected] o chiamarci al +34 93 203 34 03 negli orari Lun-Gio 07:30 - 16:15, Ven 07:30 - 14:45, Sab 09:00 - 13:30. Rispondiamo a tutte le richieste entro un giorno lavorativo.
- Venditore
- Sakolo Servicios Integrales S.L.
- Sede legale
- Calle de Viladomat, 12, 08015 Barcelona, España
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- Telefono
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- Orari di apertura
- Lun-Gio 07:30 - 16:15, Ven 07:30 - 14:45, Sab 09:00 - 13:30
- Numero di registrazione
- CIF: B-78530789
Sakolo